지속가능경영

품질경영

품질경영

품질방침 및 목표

품질 방침

  • 최고 품질의 공사 수행

    고객의 요구사항을 철저히 반영하여, 최고 품질의 공사를 수행하고 신뢰성 확보

  • 지속적인 기술혁신을 통한 품질 향상

    최신 기술 및 공법을 적용하여 품질 수준을 지속적으로 개선하여 경쟁력 강화

  • 전사적 품질관리시스템 운영

    전사적 품질관리 강화로 모든 공정과 업무에 일관되게 체계적인 품질관리 적용

2025년 품질 목표

  • 고객 불만 건수

    건수 Zero 달성

  • 재(再)작업률

    5% 이하 유지

  • 품질검사 주기

    분기 1회 이상 합동점검 실시

품질경영시스템 운영 체계 ( ISO 9001 기반 )

시스템 구조

  • 품질경영 방침 및 목표

    대표이사 명의로 수립 및 전사적 공유

  • 문서화된 품질절차

    업무 프로세스별 표준화 문서 관리

  • 리스크 기반 사고

    리스크 기반 사고 예방 체계 수립 및 품질관리 강화

  • 품질 모니터링

    전사 단위의 품질 성과측정 및 분석 체계

  • 고객만족도 평가

    VOC 기반 고객만족도 정기 평가 및 불만 대응 절차 운영

차별화된 품질관리 실행 전략

  • 고객 중심 품질관리

    고객 요구사항 분석 및 수시 피드백 시스템 운영

  • 기술혁신 기반 향상

    신기술ㆍ공법 도입 시 표준작업지침(SOP) 업데이트 및 현장 교육

  • 프로세스별 품질통제

    설계·시공·시운전 등 각 단계별 품질점검표 운용

  • 전사적 품질역량 강화

    전 직원 대상 품질교육 및 현장 합동 품질점검 정례화

지속가능 경영과의 연계

  • ESG 대응

    사회(Social) 부문 실현을 위한 고객 중심 품질경영 체계 구축

  • 리스크 관리

    고위험 공정별 품질리스크 사전 도출 및 품질사고 예방 시스템화

  • 친환경 공법 품질인증

    친외부 인증기관을 통한 친환경 공법 품질보증 절차 도입

  • 지속적 개선

    내부 품질 데이터 기반의 실시간 개선 과제 도출 및 실행

외부 인증

ISO 9001 인증

국제 품질경영시스템 인증 보유 ( 2024.9.10 ~ 2027.9.9. )

향후 계획

  • 품질지표 운영 시스템 구축 및 성과관리 체계 강화
  • 공정별 품질 매뉴얼 및 체크리스트 고도화
  • 전담 품질부서 조직 신설 및 품질책임자 지정ㆍ역량 인증제 도입
  • 고객 피드백 기반의 품질개선 활동 전개
  • ISO 9001 기준에 따른 연간 내부심사 및 사후관리 프로세스 강화